Preguntas Frecuentes (FAQ)

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O tempo estimado de entrega variava entre 7 e 20 dias hábeis , dependendo do destino.

Você oferece frete grátis?
Sim, todos os pedidos incluem envio gratuito , salvo exceções claramente indicadas.

Como posso rastrear meu pedido?
Uma vez que seu pedido tenha sido enviado, você receberá um e-mail com o número de acompanhamento e o link correspondente.

O que aconteceu se meu produto foi danificado?
Por favor, entre em contato imediatamente com soporte@storetrustshop.com com fotos do produto e da embalagem. Avaliaremos o caso e ofereceremos uma solução rápida.

Posso cancelar meu pedido?
Sim, você pode solicitar o cancelamento antes de o pedido ser enviado. Uma vez despachado, você deverá esperar um recebimento e depois gerenciar uma devolução.